小海 (一)
就医一直是个麻烦的事情,但是又避无可避,谁没有生个病的时候呢?
首先,要保证24或者48小时核酸正常。而在这个条件中,核酸码就成了部分老年人就医的“拦路虎”。
其次,医院预约制度。预约的初衷是为了保证大家就医的便利性和实效性。但是那些公众号预约,网站预约对于老年人还是不怎么友好,字认不认识是一回事,另外智能机的使用,微信的使用,小程序的使用,打字的方法等等都是一道道“无形的坎”。
好不容易过关斩将,到了医院,扫码入场,排队挂号缴费,找科室找医生看诊,付费再去检查跑一个个检查室做项目等报告,做好这些又要回到医生那看结果然后该配药配药该挂水挂水该住院住院......你看看这就医是不是就是个体力活?年轻人看个病都折腾的不行,那如果是老年人,如果是孕妇,如果是宝妈带娃,如果是残疾人,那去医院会是多么让人抗拒?
(二)
再让我们看几组数据。
《中国发展报告2020:中国人口老龄化的发展趋势和政策》报告中提到:截止2019年年末,中国60岁及以上的老年人口数达到2.54亿,占总人口比例18.1%,65岁及以上老年人口达到1.76亿人,占总人口的12.6%。
2021年中国统计年鉴发现,2020年全国共有家庭户49416万户,其中“一人户”家庭有125490007,超过1.25亿,占比超过25%。
截止2022年,据中国残联统计的数据显示,中国各类残疾人总数已达8500万。
(三)
独居人口、老年人群、残障人士的人群占了我国人口的一部分,不涉及产孕妇和婴幼儿,这些人员本身在就医方面就有诸多不便,而在近些年,因为疫情,这些不便显得更为突出。一些新的需求也逐渐显现。这其中就有陪诊、陪护等相关新型职业。
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服务流程:
